적을 만들지 않는 대화법 (사람을 얻는 마법의 대화 기술 56)
- 저자 : 샘 혼
- 정가 : 12000원 (할인가 : 5700원)
- 출판사 : 갈매나무
- 출간일 : 2008. 10. 15
- ISBN : 8995932589 9788995932582
- 요약 : 말 자체가 안 통하는 상대, 어떤 일이든 불평부터 하는 상대, 매우 분노한 사람 등을 다루고 그들로부터 협력을 이끌어내 원하는 것을 얻어내는, 거기다 늘 사람들이 따르게 하는 대화 기법을 설명한다. 특히 살아가면서 겪게 될 일상적인 갈등 상황이나, 상대의 공격에 바로 대처할 수 있는 구체적인 방법이...
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