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감정노동에서 나를 지키는 방법 (자기가치 회복과 자존감 향상을 위한 행복CS 특강)
- 저자 : 이학은
- 정가 : 13000원 (할인가 : 11700원)
- 출판사 : 전나무숲
- 출간일 : 2016. 03. 09
- ISBN : 8997484680 9788997484683
- 요약 : 『감정노동에서 나를 지키는 방법』은 감정노동자들을 위한 책이다. 저자 역시 많은 감정노동을 눈으로 보았고, 몸으로 겪었고, 그로 인해 마음에 상처를 받아 감정노동의 고충을 알기에 ‘나를 향하는 서비스’라는 새로운 관점의 패러다임을 제시할 수 있었고, 감정노동자들을 위로하고 힘을 불어넣어주는...
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